Начинающий специалист по продажам, руководитель-оператор Call-центра (М01А)

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Готовы рассматривать кандидатов без опыта . Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Продажи образовательных услуг по телефону. Работа с входящими и исходящими звонками, сообщениями. Предоставление полной информации относительно продуктов и услуг компании.

От вас: -средне-специальное или высшее образование оконченное (студентов не рассматриваем). -грамотная устная и письменная речь. -коммуникабельность и вежливость, активность.

Телефонные переговоры с потенциальными покупателями ( обзвон имеющейся клиентской базы и ее расширение). Выяснение всех условий заказа, внесение информации в систему.

Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Ответственность и внимательность. Коммуникабельность и стрессоустойчивость. Работоспособность.

Прием входящих звонков, исходящие звонки. Консультация пассажиров, бронирование. Оформление возвратов авиабилетов. Обработка запросов с сайта.

Высшее образование, среднее специальное. Можно без опыта. Способность усваивать большой объем информации. Грамотная речь и умение излагать информацию: кратко, убедительно...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Принимать входящие звонки и помогать клиентам.

Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB...